为了增进物业服务中心与业主之间的沟通、促进小区业主之间关系、丰富小区业主的精神文化生活，各小区物业服务中心负责制订年度《社区文化活动计划》，报公司审核。在公司主管领导批准后贯彻实施，物业服务中心负责具体开展各类社区文化活动。
     (一)物业服务中心根据年度计划,按时、有效地开展各类社区文化活动,积极与总公司办公室联络以取得必要的协助。
     (二)物业服务中心每次组织活动后应及时进行评价,收集各类相关图片、资料,不断总结经验。
     (三)物业服务中心每年至少组织一次与住用户的联谊活动,以便增进业主与服务中心员工的联系,更好地为业主服务。
     (四)物业服务中心定期对宣传栏内容进行更换,加强对宣传栏及各类宣传标识的巡视及修理,确保宣传设施的完好。
     (五)物业服务中心应积极为住用户排忧解难,协调解决住用户之间矛盾,促进邻里关系,营造小区内安定、团结、祥和的氛围。